Barrierefreies Reisen
Reisen ohne Einschränkungen
Wir verstehen die Bedürfnisse unserer mobilitätseingeschränkten Fahrgäste. Deshalb haben die barrierefreie Gestaltung und Funktionalität der Fahrzeuge besonders hohe Priorität für uns.
Um das barrierefreie Reisen weiter zu optimieren, stehen wir in engem Kontakt mit Experten von Organisationen und Verbänden für Menschen mit Behinderungen.
RB37 Berlin-Wannsee
Die RB37 hält in Berlin-Wannsee an Bahnsteig 8. Dieser wurde aufgrund der gestiegenen Anzahl an Zügen, die in Berlin-Wannsee seit Dezember 2022 halten, für die RB37 reaktiviert.
Wir bedauern sehr, dass dieser Bahnsteig nicht barrierefrei ist.
Wir bitten mobilitätseingeschränkte Fahrgäste mit Rollstuhl, Kinderwagen, großem Gepäck oder Fahrrädern auf den RE7 auszuweichen.
In beiden Richtungen gilt:
- Der RE7 verkehrt mit nur 5 Minuten Versatz.
- Sie können in Potsdam Medienstadt Babelsberg umsteigen.
Unentgeltliche Beförderung
Die unentgeltliche Beförderung von schwerbehinderten Menschen richtet sich bei uns nach dem Schwerbehindertengesetz § 145 Absatz 1 Sozialgesetzbuch – Neuntes Buch – (SGB IX). Zum Nachweis der Berechtigung müssen der gültige Schwerbehindertenausweis und das Beiblatt mit aufgeklebter oder integrierter gültiger Wertmarke des Versorgungsamtes vorgezeigt werden.
Steht in Ihrem Schwerbehindertenausweis, dass Sie eine Begleitperson mitnehmen können, fährt diese unentgeltlich.
Zusätzlich haben Sie das Recht auf die unentgeltliche Mitnahme eines Assistenzhundes.
Im Bediengebiet des Verkehrsverbunds Berlin-Brandenburg gilt: Die Mitnahme von Fahrrädern ist in den Zügen der ODEG für Schwerbehinderte mit Schwerbehindertenausweis und dem Merkzeichen „G“ und „aG“ auf der Rückseite kostenfrei. Für alle anderen Bediengebiete können nur orthopädische Hilfsmittel mit den beiden Merkzeichen kostenfrei mitgenommen werden.
Wir möchten dazu beitragen, Ihre Fahrt mit der ODEG zu einem besonders angenehmen Reiseerlebnis zu machen. Unser kostenfreier Einstiegsservice unterstützt Sie beim Einstieg und sorgt auch während der Fahrt für Ihre Sicherheit.
Für das Reisen in den ODEG-Zügen melden Sie sich bitte direkt bei uns an. Sollte auf Ihrer Reiseverbindung ein Abschnitt durch ein anderes Eisenbahnverkehrsunternehmen bedient werden, setzen Sie sich bitte mit diesem Eisenbahnverkehrsunternehmen in Verbindung.
Wenn Sie Ihre Reiseverbindung im DB Navigator oder auf www.bahn.de erstellen, werden Ihnen die entsprechenden Eisenbahnverkehrsunternehmen angezeigt.
